Глоссарий Социократии 3.0 (S3)

Бэклог: Перечень (часто приоритизированный) незавершенных элементов работы (ожидаемых конечных результатов или драйверов), которые необходимо выполнить/решить.

Бэклог операционной деятельности: Наглядный перечень (как правило, приоритизированный) незавершенных элементов работы (запланированных конечных результатов).

Бэклог по управлению: Наглядный приоритизированный перечень пунктов (драйверов), которые связаны с управлением доменом и требуют внимания.

Делегатор: Человек или группа, делегирующие ответственность за домен другому(-им).

Делегирование: Предоставление одной стороной (делегатором) другой стороне (поверенному) полномочий отвечать за домен (то есть, выполнять определенные задачи и/или принимать определенные решения), за которые делегатор сохраняет общую [с поверенным] ответственность.

Домен: Четко определенная зона влияния, деятельности и принятия решений внутри организации.

Драйвер: То, что мотивирует человека или группу реагировать на определенную ситуацию.

Возражение: Аргумент, указывающий на то, как (предлагаемые) соглашение или деятельность могут привести к непреднамеренным и нежелательным последствиям, которых мы хотим избежать, или предлагающий целесообразные способы улучшить соглашение или деятельность.

Выбранные ценности: Ряд принципов, коллективно принятых командой (или организацией), которые обуславливают их поведение в контексте сотрудничества.

Выравнивание (Alignment): Процесс приведения действий всех частей организации в соответствие с ее целями.

Вышестоящий домен (супердомен, родительский): Домен, в который целиком входит другой домен.

Задача (цель, Objective) : (Конкретный) результат, которого хочет достичь человек, команда или организация; стремление, замысел или цель.

Запутанная среда: Среда, в которой много неизвестных; причинно-следственную связь можно понять только в ретроспективе, а действия ведут к непредсказуемым изменениям. [Сноуден и Бун].

Ключевые обязанности: Ключевая работа и решения, необходимые в контексте домена.

Команда: Группа людей, сотрудничающих в ответ на общий драйвер (или для выполнения общей задачи). Обычно команда является частью организации или формируется в результате сотрудничества нескольких организаций.

Команда помощников: Команда равноценных участников с правом действовать во исполнение определенного набора требований.

Конечный результат: Продукт, услуга, компонент или материал, предоставляемый в ответ на организационный драйвер.

Консент (принцип): Озвучивайте, ищите и разрешайте возражения к предлагаемым решениям и действиям, чтобы снизить вероятность нежелательных последствий и найти стоящие способы улучшения.

Координация: Процесс, позволяющий отдельным лицам или командам эффективно сотрудничать несколькими доменами ради достижения общих целей.

Круг: Самоуправляемая и полуавтономная команда равноценных людей, которые совместно отвечают за домен.

Метрика(-и): Поддающаяся количественной оценке мера, используемая для отслеживания и оценки прогресса, оценки результатов и определения успеха.

Напряжение: Личный опыт, симптом диссонанса между восприятием ситуации человеком и его ожиданиями (или предпочтениями).

Одноуровневые домены: Два равнозначных домена, которые находятся внутри общего вышестоящего домена и могут пересекаться.

Ожидаемый результат: Ожидаемый результат соглашения, действия, проекта или стратегии.

Операционная деятельность: Выполнение работы и организация ежедневной деятельности в пределах ограничений, заданных через управление.

Организационный драйвер: Драйвер — это то, что мотивирует человека или группу реагировать на определенную ситуацию. Драйвер считается организационным, если реакция на него поможет организации создать ценность, устранить потери (убрать все лишнее) или избежать негативных последствий.

Организация: Группа людей, сотрудничающих в ответ на общий драйвер (или для выполнения общей задачи).

Основной драйвер: Основной драйвер домена — это главный драйвер, на который реагируют люди, отвечающие за этот домен.

Отвечать за что-либо (гл.): брать на себя ответственность за что-либо.

Ответственность (принцип): Реагируйте, когда возникает потребность, делайте то, на что вы согласились, и берите на себя ответственность за направление движения всей организации, чтобы то, что нужно сделать, было сделано, ничто не было упущено, и каждый делал всё возможное, чтобы внести свой вклад в результативность и целостность организации.

Открытый домен: Домен, за который отвечает группа людей, участвующих в работе, когда у них есть для этого возможность.

Паттерн: Опорный шаблон для успешной навигации в конкретном контексте.

Поверенный: Отдельный человек или группа, принимающие ответственность за делегированный им домен.

Полуавтономность: Автономия людей самим решать как создавать ценность, ограниченная границами их домена и возражениями, которые приносят делегатор, представители или иные лица.

Постоянное развитие (принцип): Регулярно проводите обзор результатов того, что вы делаете, а затем вносите поэтапные улучшения в то, что вы делаете и как вы это делаете, на основе того, что вы узнали, чтобы вы могли адаптироваться к изменениям, когда это необходимо, и поддерживать или повышать результативность с течением времени.

Потери: Что-то лишнее — или помеха — для (более) эффективной реакции на драйвер.

Поток создания ценности: Путь формирования (создания) конечного результата через организацию к клиентам или иным заинтересованным лицам (стейкхолдерам).

Потребность: Недостаток чего-то желательного или считающегося необходимым (необходимое условие).

Принцип: Основная идея или правило, которые обуславливают поведение, объясняют или управляют тем, как что-то происходит или работает.

Прозрачность (принцип): Записывайте всю информацию, которая представляет ценность для организации, и делайте ее доступной для всех в организации, если нет причин для конфиденциальности, чтобы каждый имел информацию, необходимую ему для понимания того, как выполнять свою работу таким образом, чтобы она приносила наибольший вклад в общее дело.

Равноценность (принцип): Вовлекайте людей в принятие и совершенствование решений, которые на них влияют, чтобы повысить вовлеченность и ответственность, а также использовать распределенный интеллект для достижения и развития ваших целей (objectives).

Результативность (принцип): Вкладывайте время только в то, что приближает вас к достижению общих целей (objectives) вашей организации,чтобы вы могли наилучшим образом использовать свое ограниченное время, энергию и ресурсы.

Роль: Домен, делегированный отдельному человеку, который становится хранителем роли.

Самоорганизация: Любая деятельность или процесс, посредством которых люди организуют работу. Самоорганизация происходит в рамках ограничений домена, но без прямого влияния внешних агентов. В любой организации или команде самоорганизация сосуществует с внешним влиянием (например, внешними возражениями или управленческими решениями, влияющими на домен).

Самоуправление: Люди управляют сами собой в рамках домена.

Система учета информации (Логбук): (Цифровая) система хранения всей информации, необходимой для управления организацией.

Соглашение: Согласованное руководство, процесс или протокол, предназначенные для того, чтобы направлять поток создания ценности.

Совершенствовать (развивать) (гл.): осуществлять изменения поэтапно.

Составляющая (учредительная) [во фрактальной организации]: Команда (например, круг, команда, отдел, филиал, проект или организация), которая делегирует полномочия представителю, чтобы он действовал от их имени в других командах или организациях.

Социальная технология: Любой процесс, техника, метод, навыки или любой другой подход, которые люди могут использовать для воздействия на социальные системы — организации, общества, сообщества и т.д. — для достижения общих задач, ведения содержательного взаимодействия и обмена.

Социократический метод круговой организации (SCM): Метод эгалитарного управления для организаций, основанный на социократическом образе мышлении, разработанный в Нидерландах Джерардом Энденбургом.

Социократия: Подход к организации совместной работы, при котором люди могут влиять на определенные решения, касающиеся их, на основании имеющихся для этого причин.

Сомнение: Предположение — или мнение — о том, что действие (даже в отсутствие возражений) может помешать (более) эффективному реагированию на организационный драйвер.

Сонастройка: Кратко поделитесь тем, что у вас происходит, что для вас важно и как у вас идут дела, расскажите о своих мыслях, чувствах, что вас отвлекает и каковы ваши потребности. Стратегия: Верхнеуровневый подход к тому, как люди будут создавать ценность, успешно отвечая за домен.

Субдомен: Домен, который целиком находится внутри другого домена.

Субдрайвер: Субдрайвер возникает как следствие ответа на другой драйвер (супердрайвер). Без него реакция на супердрайвер не будет результативной.

Таймбокс: Фиксированный период времени, в течение которого участники сосредоточены на определенном виде деятельности (которая не должна быть завершена к концу этого времени).

Управление: Процесс постановки целей, а также принятия и развития решений, которые направляют людей к достижению этих целей.

Хранитель роли: Человек, принимающий ответственность за роль.

Ценности: Высоко ценимые принципы, которые руководят поведением. Не путать с термином «ценность» (в единственном числе), используемым в контексте драйвера.

Ценность: Что-то важное, значимое или полезное по отношению к драйверу. Кроме того, это «значимый принцип, который обуславливает поведение» (обычно этот термин используется во множественном числе как «ценности» или «ценности организации»).

Эмпиризм (принцип): Проверяйте все предположения, из которых вы исходите, с помощью экспериментов и постоянной оценки промежуточных результатов, чтобы вы могли быстро учиться, видеть смысл происходящего и, насколько это возможно, результативнее ориентироваться в запутанности.

фрагмент перевода руководства "Социократия 3.0" Бернард Бёкельбринком. Джеймс Пристом. Лили Дэвид., выполненный Oil Energy